
قوانین و مقررات

قوانین و مقررات سایت فنکو24
ماده 1 - تعاریف کلیدی:
۱-۱ مشتری: افرادی که در سامانه فنکو24 اعلام نیاز به خدمات کردهاند.
۲-۱ متخصص: افرادی که در سامانه برای انجام خدمات اعلام آمادگی کردهاند.
۳-۱ کاربر: شخصی است که با فناوری ارتباطی به سامانه فنکو24 متصل و از خدمات نرمافزاری فنکو24 بهرمند میشود.
۴-۱ کاربران: مشتریها و متخصصان.
۵-۱ پلتفرم: ارائهدهندۀ خدمت فنکو24.
ماده 2 - حساب کاربری:
۱-۲ کاربر با ثبت نام در فنکو24 میپذیرد که قوانین و مقررات سامانه را به صورت کامل مطالعه کرده و پذیرفته است. این قوانین ممکن است در طول زمان تغییر کند، استفادۀ مستمر کاربران از فنکو24 به معنی پذیرش هرگونه تغییر در قوانین و مقررات آن است.
۲-۲ برای استفاده از فنکو24 لازم است که هر کاربر یک حساب کاربری در فنکو24 بسازد. تنها افرادی که بیش از ۱۸ سال سن و واجد اهلیت قانونی باشند میتوانند اقدام به ساختن حساب کاربری در فنکو24 کنند. برای استفاده از خدمات فنکو24 کاربر باید نام، نام خانوادگی، آدرس پست الکترونیکی و شماره همراه خود را در سامانه فنکو24 ثبت کند.
۳-۲ کاربر میپذیرد اطلاعات خواسته شده را به صورت صحیح و به روز در سامانه فنکو24 وارد کند.
۴-۲ هر فرد تنها میتواند یک حساب کاربری به عنوان مشتری در فنکو24 داشته باشد.
۵-۲ مسئولیت همۀ فعالیتهایی که از طریق حساب کاربری اشخاص در فنکو24 یا سایر خدمات مربوط به فنکو24 انجام میشود، به عهدۀ کاربر است.
۶-۲ مسئولیت حفظ امنیت اطلاعات حساب کاربری از جمله نام کاربری و رمز عبور به عهدۀ کاربر است. در صورت مفقودی یا سرقت اطلاعات حساب کاربری، کاربر موظف است در اسرع وقت موضوع را به اطلاع سامانه برساند. بدیهی است تا زمانی که اطلاعرسانی به سامانه انجام نشده است مسئولیت همۀ فعالیتهایی که از طریق حساب کاربری مذکور انجام شده و میشود به عهدۀ کاربر خواهد بود.
۷-۲ کاربر حق ندارد به اشخاص حقیقی و حقوقی دیگر اجازه استفاده از حساب کاربری خود را بدهد یا حساب خود را به فرد یا سامانه دیگری منتقل کند.
۸-۲ در شرایط خاصی ممکن است از کاربر برای استفاده از خدمت، درخواست احراز هویت شود، در چنین شرایطی اگر کاربر اطلاعات کافی در اختیار سامانه قرار ندهد، سامانه میتواند حساب کاربری وی را مسدود کرده و از ارائۀ خدمت به کاربر خودداری کند.
ماده 3 - استفاده از فنکو24
۱-۳ متخصصان متعهد میشوند در حین ارائه خدمات فنکو24 از استعمال دخانیات و هرگونه فعالیت نامتعارف که موجب آزردگی مشتری شود امتناع کنند.
۲-۳ با استفاده از خدمات فنکو24 کاربر میپذیرد که از فنکو24 برای انجام هیچ فعالیت غیرقانونی طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران یا مخالف با عرف جامعه استفاده نکند. کاربر حق ندارد اشیاء غیر مجاز از جمله مشروبات الکلی، مواد مخدر، سلاح یا سایر اشیاء یا حیواناتی که طبق قانون جمهوری اسلامی ایران مجاز نیست همراه داشته باشد.
۳-۳ کاربر (مشتری) متعهد است در صورت داشتن هرگونه تقاضای خارج از برنامه خدمات و یا درخواست خدمات مازاد و یا داشتن هر گونه پرنده یا حیوانات دیگر در منزل، موضوع را قبل از توافق بر انجام کار به کاربر متخصص اعلام کند در غیر اینصورت چنانچه پس از پذیرش درخواست خدمت و عزیمت کاربر (متخصص) به محل، مواجه با موارد فوق شود، مجاز به لغو (امتناع از انجام) سفارش بوده و مسئولیت جبران خسارات وارده برعهدۀ کاربر (مشتری) است.
۴-۳ کاربر متعهد میشود هیچگاه از خدمات فنکو24 به صورتی که به فنکو24 یا شرکای آن صدمهای وارد کند استفاده نکند.
۵-۳ کاربر میپذیرد که فنکو24 ممکن است از ارسال پیامک (SMS) به عنوان راه ارتباطی سامانه با وی استفاده کند. کاربر میتواند درخواست کند که ارسال این پیامها قطع شود اما میپذیرد که با انصراف از دریافت این پیامها، ممکن است در استفاده از خدمت با مشکل مواجه شود.
۶-۳ فنکو24 ممکن است کدهایی به منظور هدیه به کاربر ارائه کند که با وارد کردن این کدها در سامانه، یا درصدی از هزینه خدمات کاسته یا درصدی از هزینه خدمات پس از آن به کاربر برگردانده شود و یا مبلغ مشخصی به حساب کاربر در فنکو24 اضافه میشود.
۷-۳ کاربر میپذیرد که اجازۀ انتقال یا فروش کدها را به افراد دیگر ندارد. همچنین کاربر مجاز نیست این کدها را به صورت عمومی منتشر کند (حتی اگر فنکو24 در فضاهای عمومی این کدها را منتشر کرده باشد) مگر اینکه فنکو24 رسماَ این اجازه را به آنها داده باشد.
۸-۳ کاربر مشتری میپذیرد اعتباری که در حساب کاربری خود دارد، مستقل از روش کسب آن (اگر در نتیجه افزایش اعتبار از طریق درگاه بانک باشد یا در نتیجه وارد کردن کدهای تخفیفی که فنکو24 در اختیار آنها قرار میدهد یا هر روش دیگری) فقط برای استفاده از خدمات فنکو24 قابل استفاده است و امکان دریافت این وجه را به صورت نقد را تحت هیچ عنوان ندارد.
۹-۳ کاربر میپذیرد کدهایی که جهت افزایش اعتبار یا کاهش هزینه خدمات به آنها داده میشود ممکن است منقضی شوند. از آنجایی که فنکو24 برای ارائه این کدها هزینه ای از کاربران دریافت نمیکند، این حق برای سامانه محفوظ است که مبلغ یا درصد تاثیر این کدها را حتی پس از انتشار آنها تغییر دهد یا در صورت لزوم آنها را باطل کند. همچنین درصورتی که سامانه تشخیص دهد که استفاده از این کد به دلیل خطای فنی یا تخلف صورت گرفته و یا غیر قانونی بوده است میتواند این کدها یا اعتباری که در نتیجۀ استفاده از آنها به حساب کاربر اضافه شده است را باطل یا حذف کند.
۱۰-۳ مسئولیت تامین اینترنت و سختافزار لازم و همچنین پرداخت هزینههای مربوط به آنها برای استفاده از خدمت فنکو24 به عهدۀ کاربر است.
۱۱-۳ کاربر (مشتری) متعهد میشود که زمان حضور متخصص مورد نظر را از قبل اعلام کند تا فنکو24 بتواند با برنامهریزی و طبق درخواست مشتری، کاربر (متخصص) به محل اعزام کند.
۱۲-۳ کاربر متعهد میشود پس از اتمام خدمات از هیچ بخش از اطلاعاتی که در نتیجه استفاده از خدمات فنکو24، از مشتریان یا متخصصان کسب کرده است هیچگونه استفادهای نکند. طبعاً ذخیره کردن اطلاعات مشتریان یا متخصصان در دستگاه تلفن همراه یا به هر شیوۀ دیگر نیز مغایر با قوانین فنکو24 خواهد بود. همچنین کاربر متعهد میشود در طول انجام خدمت، فقط در شرایط ضروری از اطلاعاتی که از مشتریان یا متخصصان در خدمات فنکو24 ارائه شده است، استفاده کند. استفادۀ کاربر از این اطلاعات باید مطابق با عرف جامعه و قوانین جمهوری اسلامی ایران باشد.
۱۳-۳ با استفاده از سامانه فنکو24 کاربر میپذیرد که در حین انجام خدمت، فنکو24 را وسیلهای برای تبلیغات و بازاریابی کالاهای شخصی خود قرار ندهد و از هرگونه معرفی و عرضۀ محصولات شخصی و یا محصولات متعلق به دیگران خودداری کند.
۱۴-۳ کاربر متعهد به رعایت همۀ قوانین اسلامی، شرعی، اخلاقی و اجتماعی جمهوری اسلامی ایران از جمله رعایت حجاب مناسب در هنگام استفاده از فنکو24 است.
۱۵-۳ کاربر میپذیرد که متن حریم شخصی فنکو24 را مطالعه کرده است و مورد قبول وی است.
۱۶-۳ در سامانه فنکو24 متخصص مختار است یک درخواست خدمت را بپذیرد یا رد کند، همچنین مشتری مختار است پس از ارسال درخواست خدمت، مشخص شدن متخصص و قبل از آغاز عزیمت متخصص به نقطه مبداء، خدمت را لغو کند یا خیر. لذا هر خدمتی که مشتری با متخصص انجام میدهد باید به عنوان یک قرارداد لازم مستقل بین متخصص و مشتری در نظر گرفته شود.
۱۷-۳ خدمات فنکو24 ممکن است با مشارکت خدمات سامانههای دیگری ارائه شود که سامانه فنکو24 کنترلی روی آنها ندارد. در چنین شرایطی کاربر میپذیرد که این خدمات، قوانین استفاده و مقررات مختص خود را دارند و فنکو24 مسئولیتی در خصوص قوانین و خدمات این سامانهها ندارد.
۱۸-۳ کاربر مشتری می پذیرد که بر نگهداری اسناد، مدارک و اشیای مهم و گرانبهای خود اعم از طلا، ارز، جواهرات و... نظارت داشته باشد.
۱۹-۳ کاربر متخصص بدیهی است که می پذیرد در حفظ و نگهداری تمامی اشیای منزل مشتری نهایت تلاش خود را بکند و در صورت هرگونه آسیب باید خود پاسخگوی مشتری باشد.
۲۰-۳ کاربران پذیرفتهاند که فنکو24 به عنوان یک پلتفرم عمل کرده و دو طرف را به هم معرفی و مرتبط مینماید. مسئولیت هرگونه آسیب به اموال طرفین بر عهده فرد خاطی بوده و طرفین میتوانند در مراجع ذی صلاح حقوقی و قضایی علیه یکدیگر اقامه دعوی نمایند.
ماده 4 - هزینهها و پرداخت
۱-۴ کاربر میپذیرد امکان استرداد هزینههایی که کاربر به فنکو24 میپردازد وجود ندارد.
۲-۴ کاربر میپذیرد هزینۀ خدمت قبل از انجام کار از طرف متخصص یا فنکو24 مشخص میشود و پس از انجام خدمت اعتراضی نسبت به هزینۀ خدمت نمیتواند داشته باشد.
۳-۴ پرداخت هزینۀ خدمت فقط از طریق روشهایی که توسط فنکو24 مشخص میشود، میتواند صورت گیرد. این روشها عبارتند از پرداخت از طریق درگاه بانکی سامانه و پرداخت نقدی به متخصص.
۴-۴ کاربر میپذیرد هزینۀ خدمت ارائه شده ممکن است بسته به ویژگیهای خدمت ارائه شده از جمله نوع خدمت، زمان خدمت، مکان خدمت یا عوامل دیگر متغیر باشد.
۵-۴ کاربر میپذیرد که باید هزینۀ خدمت را مستقل از هر گونه مشکلی که ممکن است در سامانه فنکو24 جهت پرداخت آنلاین به وجود بیاید به سامانه پرداخت کند. در صورتی که به دلیل مشکلی در برنامه فنکو24 یا مشکلات ارتباطی از جمله اینترنت و شبکۀ تلفن همراه امکان پرداخت از طریق سامانه فراهم نشود مشتری همچنان موظف به پرداخت هزینه خدمت خواهد بود. در این شرایط پرداخت هزینه ممکن است با هماهنگی مشتری با پشتیبانی سامانه فنکو24 یا روشهای دیگر صورت پذیرد. در صورتی که مشتری به هر دلیلی از جمله مشکلات سامانه پرداخت را انجام نداده باشد، سامانه حق دارد مبلغ خدمت را از اعتبار کاربر در فنکو24 کسر کند.
۶-۴ کاربر میپذیرد هیچوقت درخواست به فنکو24 ارسال نکند مگر اینکه قصد استفاده از خدمت فنکو24 را داشته باشد. کاربر مشتری اگر پس از ارسال درخواست سفارش و پذیرش درخواست توسط یک متخصص، درخواست را لغو کند یا در مکان مشخص شده به عنوان محل انجام خدمت در زمان مشخص حضور پیدا نکند و کاربر متخصص اگر پس از قبول یک درخواست، درخواست را لغو کند یا پس از پذیرش درخواست در مکان مشخص شده به عنوان محل انجام خدمت حضور پیدا نکند، سامانه می تواند بعلت عدم رعایت مقررات فنکو24 که منجر به عدم رعایت شهرت و اعتبار کاری او خواهد شد، هزینهای به تشخیص خود به عنوان جریمه از اعتبار آنها کسر یا از کاربران وصول کند.
۷-۴ کاربر مشتری میپذیرد هر گونه تخریبی که در ابزار متخصص در نتیجه سهل انگاری مشتری و عوامل محیطی موجود در محل تعمیر (نظیر شکستگی یا خرابی توسط حیوانات خانگی، افراد و یا کودکان در محل و یا...) ایجاد شود، مسئولیت تامین هزینههای مربوط به تعمیر، تعویض و غیره آن ابزار به عهده وی خواهد بود.
۸-۴ کاربر متخصص متعهد میشود که تقاضای هیچ گونه وجهی علاوه بر مقدار از پیش اعلام شده توسط نرمافزار نداشته باشد و هرگونه مطالبه وجه اضافه به هر عنوان ربطی به فنکو24 ندارد.
۹-۴ کاربر مشتری نیازی به پرداخت هرگونه وجه اضافه به هر عنوان از قبیل کمک بلاعوض یا قرض و غیره ندارد و پرداخت اضافی به انتخاب شخصی او بوده و ربطی به فنکو24 ندارد. فنکو24 این پرداخت اضافه را به هیچ عنوان تایید یا تشویق نمیکند و از کاربر مشتری میخواهد که این موارد را حتما به فنکو24 اطلاع دهد.
ماده 5 - مسئولیت فنکو24
۱-۵ فنکو24 با تمام امکانات خود از جمله واحدهای مرکز تماس، بازرسی و نظارت و میانجیگری، تمامی تلاش خود را جهت رضایت کاربران، رفع اختلافات ایجاد شده در زمان ارائه و استفادۀ خدمات فنکو24 بین کاربران و ایجاد صلح و سازش فی مابین آنها میکند.
۲-۵ فنکو24 با استفاده از نظارتهای خود تلاش میکند خدمت با کیفیت به کاربران ارائه دهد.
۳-۵ فنکو24 تلاش خود را جهت استفاده از خدمت ارائه شده توسط کاربران محترم میکند اما تضمینی نسبت به اجرا شدن آن روی همۀ دستگاهها یا همۀ شبکههای ارتباطی (اینترنت، شبکه تلفنهمراه و …) نخواهد داد.
۴-۵ تمامی اطلاعات کاربران بعنوان اطلاعات محرمانه نزد فنکو24 محافظت شده و دسترسی به آن توسط اشخاص ثالث ممنوع بوده مگر برابر تصمیم مقام صالح.
۵-۵ چنانچه هر یک از کاربران فنکو24 در زمان استفاده از خدمات آن با مشکلی مواجه شوند برابر شرایط فوق میتوانند شکایت خود را از طریق مرکز تماس فنکو24 مطرح و فنکو24 پیگیری لازم و تلاش خود را جهت حل و فصل اختلافات بعمل خواهد آورد.
ماده 6 - مسئولیت کاربران
۱-۶ مسئولیت همۀ اقدامات و افعال کاربران مشتری و متخصص که ناشی از عدم رعایت قوانین موضوعه جمهوری اسلامی ایران از جمله قانون مجازات اسلامی (ارتکاب جرم در هنگام انجام خدمت) و قوانین مدنی (ورود خسارت به اموال کاربر) باشد، برعهدۀ شخص متخلف بوده و فنکو24 هیچ گونه مسئولیتی در قبال اعمال و افعال فوق نداشته و نخواهد داشت و فنکو24 میتواند ضمن غیر فعال کردن متخلف، از طریق مراجع صالح اقدامات قانونی را علیه نامبرده نسبت به احقاق حقوق قانونی فنکو24 بعمل آورد.
۲-۶ هر گونه اقدامی از سوی کاربران که منجر به ورود خسارت به شهرت تجاری، نام و اعتبار فنکو24 شود تخلف از شرایط قراردادی و قانونی تلقی و فنکو24 حق غیر فعال نمودن کاربر و اقدام قانونی علیه وی را جهت مطالبه خسارت و احقاق حقوق قانونی خود خواهد داشت.
۳-۶ کاربر متخصص فنکو24 متعهد میشود در صورتیکه علایم و اقلام سازمانی از سوی فنکو24 در اختیار وی قرار گیرد (نظیر لباس کار و...) از این اقلام استفاده نموده و مسئولیت استفاده از اقلام و علایمی که سبب ایجاد مشابهت و یا ایجاد اشتباه برای کاربران مشتری و یا سایر اشخاص اعم از حقیقی و یا حقوقی شود بر عهدۀ کاربر متخصص بوده و در صورت لزوم فنکو24 به قطع خدمت با نامبرده و پیگیری قانونی اقدام خواهد نمود و شخص متخلف مکلف به جبران خسارات وارده به فنکو24 خواهد بود.
۴-۶ مسئولیت رعایت همۀ قوانین و مقررات کشوری برعهدۀ کاربران فنکو24 است.
۵-۶ کاربر متخصص میپذیرد که مسئولیت کامل حفاظت و نگهداری از ابزار شخصی و تخصصی و همچنین ابزاری که از سوی فنکو24 در اختیار وی قرار میگیرد، با خود ایشان است و در صورت خرابی و یا آسیب به این ابزار (در صورتی که شامل بند 4-7 نشود) به صورت کامل بر عهده کاربر متخصص خواهد بود.
ماده 7 - ضوابط رسیدگی به شکایات مربوط به سفارشات به شرح زیر است:
در موارد ذیل کاربر مشتری میتواند نسبت به اعلام شکایت یا نارضایتی از خدمات متخصص اقدام نماید:
۱-۷ دریافت دستمزد نامتعارف
۲-۷ عدم حضور متخصص در زمان مقرر
۳-۷ کیفیت نامناسب کار: مشتری باید حین تحویل کار و قبل از پرداخت کامل وجه از کیفیت مطلوب کار اطمینان حاصل نماید و در صورت هرگونه مشکل قبل از پرداخت با پشتیبانی فنکو24 تماس بگیرد.
۴-۷ دزدی: در صورت وجود مستنداتی مبنی بر اینکه متخصص مرتکب این کار شده واحد رسیدگی به شکایات فنکو24 پیگیری این موضوع را انجام خواهد داد. در صورت عدم وجود مستندات این اتهام قابل اثبات و پیگیری نخواهد بود.
۵-۷ خسارت دیدن لوازم مشتری: در این شرایط مشتری باید حداکثر تا 24 ساعت بعد از وقوع حادثه نسبت به اعلام خسارت اقدام کند. وقوع حادثه نیز حداکثر میتواند 7 روز بعد از اتمام کار باشد. در غیر این صورت، یعنی گذشت بیش از 7 روز از پایان کار و یا 24 ساعت از وقوع خسارت، این شکایت قابل رسیدگی نخواهد بود. هنگام وقوع خسارت تا زمان مراجعه کارشناس (از سمت سامانه فنکو24) مشتری نباید دست به تغییر صحنه و از بین بردن نشانههای وقوع خسارت بزند تا بتوان خسارت را بررسی کرد.
۶-۷ عدم حل مشکل در خدمات مربوط به تعمیرات: حداکثر اگر طی 7 روز از پایان کار مشتری متوجه شود که عیب مورد نظر به طور کامل رفع نشده یا مجددا بازگشته است می تواند این موضوع را به پشتیبانی فنکو24 اعلام نماید و متخصص مربوطه موظف به مراجعه مجدد و حل نهایی موضوع است. در صورتی که فنکو24صلاح بداند و حل مشکل را در حوزه کاری متخصص اولیه تشخیص ندهد میتواند برای رفع عیب با هماهنگی مشتری از متخصص دیگری استفاده نموده و تصمیم گیری در این زمینه بر عهده فنکو24 است.
۷-۷ درخواست کارشناس رسمی دادگستری: در صورتیکه به هر دلیل مشتری نظر یا میانجیگری کارشناسان فنکو24 را قبول نکند میتواند درخواست بررسی موضوع توسط کارشناس رسمی دادگستری بدهد. در صورتیکه کارشناس رسمی دادگستری نظر کارشناس فنکو24 را تایید کند مشتری میپذیرد که هزینه کارشناس رسمی دادگستری را پرداخت کند.
ماده 8 - شرایط وسائل همراه کاربر بشرح زیر است:
۱-۸ وسایلی که مشتری نباید در محل داشته باشد عبارت است از مواد منفجره، محترقه، مواد سمی، اسیدی، بیماری زا و بد بو، مایعات و جامدات اتش زا و سوختی، مواد و وسایل رادیواکتیو.
۲-۸ وسایلی که متخصص نباید در محل داشته باشد عبارت است از مواد منفجره، محترقه، مواد سمی، اسیدی، بیماری زا و بد بو، مایعات و جامدات آتش زا و سوختی، مواد و وسایل رادیواکتیو، هر گونه سلاح گرم و سرد و مواد مخدر و مشروبات الکلی و هر مواد دیگری که نامتعارف یا خلاف قوانین جمهوری اسلامی ایران است.
۳-۸ انجام خدمت بدون حضور مشتری توسط کاربر فنکو24 ممنوع است و کاربر حق درخواست و انجام خدمت را نخواهد داشت، در صورت عدم رعایت، همۀ مسئولیتهای ناشی از این تخلف برعهدۀ اقدام کنندگان آن است و فنکو24 حق دارد نسبت به قطع دسترسی اقدام و مبادرت به پیگیری قانونی از جمله مطالبۀ خسارت از شخص متخلف کند.
ماده 9 - موارد فنی
۱-۹ کاربر حق ندارد هیچگونه تلاشی در جهت مهندسی معکوس یا فعالیتهای مشابه انجام دهد، مگر اینکه اجازۀ چنین کاری به صورت قانونی صادر شده باشد.
۲-۹ کاربر مجاز نیست نسخۀ دیگری از خدمت فنکو24 را روی سرورهای دیگر ارائه کند. همچنین کاربر مجاز نیست در سامانه فنکو24 یا در روش ارائه خدمت فنکو24 تغییر یا اخلالی ایجاد کند یا هر گونه فعالیت دادهکاوی روی خدمت اجرا نماید.
3-۹ کاربر حق ندارد هیچ فعالیتی در راستای حصول دسترسی غیرقانونی و غیر متداول به هیچ بخش خدمت فنکو24 یا خدمت های مرتبط با فنکو24 انجام دهد.
ماده 10 - محتوای تولید شده توسط کاربران
فنکو24 ممکن است گاهی به کاربران اجازه دهد که در وب سایت، اپلیکیشن و یا سایر بخشهای این خدمت عکس، متن، فایل صوتی، فایل تصویری یا فایلهای مشابه منتشر کنند. مالکیت هر مطلب (شامل متن، عکس، فایل صوتی، فایل تصویری و …) که به این شکل در خدمت ثبت شود همچنان متعلق به کاربران خواهد بود اما با ثبت آنها در خدمتهای مرتبط به فنکو24 کاربران این حق را به فنکو24 میدهند که آنها را در هر مکان و هر زمانی به صورت دیجیتال یا چاپی برای هر نوع کاربردی منتشر کند. همچنین فنکو24 مجاز است حق انتشار این مطالب را به اشخاص یا سامانههای دیگر منتقل کند.
ماده 11 - قطع همکاری
فنکو24 در شرایطی که به هر دلیل به این نتیجه برسد حضور یک کاربر (متخصص یا مشتری) میتواند برای سامانه یا سایر مشتریان یا متخصصان خطرناک باشد یا مطلوب نباشد حق حذف دسترسی کاربر مذکور به سامانه فنکو24 را دارد.
ماده 12 - توافق از راه دور
۱-۱2 کاربر توافق میکند جهت مبادلۀ آسان اطلاعات، همۀ تغییرات و الحاقیههای قوانین و مقررات حاضر اعم از تغییر و اضافه کردن شروط آن، ارسال اخطاریه و ابلاغیههای مربوط به فنکو24، از طریق سیستم رایانهای فنکو24 بعمل آید و کاربر ضمن پذیرش اطلاع از شرط و روند اجرایی آن موافقت خود را نسبت به اعمال شرط مذکور اعلام میکند.
۲-۱2 مسئولیت حفظ و حراست از حساب کاربر برعهدۀ کاربر بوده و کاربر ضمن پذیرش این مسئولیت، همۀ داده پیامهای صادره از طریق حساب کاربری مذکور را منتسب به خود دانسته و هرگونه ادعایی نسبت به انکار، تردید و جعل داده پیامهای ارسال شده از ناحیۀ نامبرده غیر قابل استماع و مردود است.
۳-۱2 کاربر میپذیرد هر گونه رویه، اشکال، عبارات مبین تائید و اعلام قبولی و تصدیق داده پیامهای صادره از طرف فنکو24 به منزله امضا الکترونیکی و قبولی محسوب میشود و هر گونه ادعائی نسبت به امضا و قبولی مذکور غیر قابل استماع و مردود است.
۴-۱2 کاربر با عضویت در سامانه فنکو24 قصد و اراده خود را نسبت به پذیرش انعقاد هرگونه اقدام و عمل حقوقی از جمله عقود و معاملات از راه دور و از طریق سیستم رایانهای و الکترونیکی اعلام میکند.
